С проблемой необоснованного увеличения управляющей компанией тарифов может столкнуться каждый собственник жилого помещения, тем более разобраться в многочисленных цифрах в квитанции не всегда просто. Причиной неправильного применения тарифов может быть как банальная ошибка, так и умышленного преступление.
Может ли управляющая компания самостоятельно увеличить тариф?
Управляющие организации не вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменять способ определения платы за содержание жилого помещения, начислять плату в размере, превышающем определённый условиями договора управления многоквартирным домом.
Из чего складывается и отчего зависит плата за жилое помещение в многоквартирном доме?
В силу ч. 2 ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.
Исходя из положений ч. 1 ст. 156 ЖК РФ, плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
В каком порядке устанавливается и изменяется тариф за содержание жилого помещения в многоквартирном доме?
В соответствии с ч. 7 ст. 156 ЖК РФ, размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном ст. ст. 45 — 48 ЖК РФ. Как правило, размер тарифа предлагается управляющей компанией, на собрании также утверждается список обязательных работ и их стоимость.
Как быть, если собственники жилых помещений не определили тариф?
Если собрание собственников не проводилось или величину платы не удалось установить по иным причинам, управляющая компания должна включить в договор положение о том, что стоимость услуг определяется в соответствии с законодательством. При этом размер тарифа определяется органом местного самоуправления на соответствующей территории.
Как узнать действующие тарифы?
Сведения о размере утвержденных тарифов размещаются в открытом доступе в сети Интернет на сайте ГИС ЖКХ
Куда обратиться в случае необоснованного повышения тарифа?
В случае обнаружения необоснованного завышения тарифа целесообразно, в первую очередь, письменно обратиться в управляющую компанию с запросом о причинах увеличения платы.
При неполучении ответа из управляющей компании, несогласии с ее позицией, гражданин может обратиться в Службу жилищного надзора по Астраханской области (при неправильном применении тарифа, льгот), территориальное подразделение Роспотребнадзора (при отказе в перерасчете за не предоставленные либо некачественно предоставленные услуги). Срок проведения проверки и направления ответа по ее результатам составляет 30 дней.
Кроме того, гражданин вправе обратиться в прокуратуру по месту жительства с заявлением о проведении проверки. В случае установления факта нарушений прокуратурой будут приняты меры реагирования, вплоть до обращения в суд, при невозможности гражданина по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам предъявить иск.
При наличии оснований, например, фальсификации протоколов собрания собственников жилых помещений, мошенничестве — будет инициирован вопрос об уголовном преследовании виновных лиц.
При этом гражданин не лишен права самостоятельного обращения за защитой своих прав в суд, минуя надзорные органы.